Rujukan Laman

Bagaimana menang44 Melindungi Maklumat Anda

Di menang44, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap rekod akaun, butiran transaksi dan aktiviti sesi disimpan dengan piawaian keselamatan yang kami kukuhkan secara berterusan.

Data DisulitkanAkses Terhad DalamanPermintaan Penghapusan DiterimaNotis Kemas Kini DasarSokongan 24 Jam
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
menang44 Bagaimana menang44 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan. Tiga saluran di bawah adalah cara paling pantas untuk mencapai kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di menang44.pro untuk bercakap dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan waktu malam, bagi isu privasi yang memerlukan perhatian segera.

Borang Aduan Dalam Talian

Isi borang aduan privasi kami yang boleh didapati di bahagian 'Akaun Saya'. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan unik untuk memudahkan anda memantau perkembangan kes anda.

PIAWAIAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Kami dalam Menguruskan Data Anda

Setiap aspek cara kami mengendalikan data peribadi direka untuk memberi anda kawalan yang nyata, bukan sekadar jaminan kosong.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS terkini. Ini merangkumi butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod sesi.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Dasar Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Akses Dalaman yang Dihadkan

Hanya kakitangan menang44 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami yang diproses dalam 48 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara menang44 mengendalikan data peribadi. Jawapan di bawah ditulis dengan jelas supaya anda tahu tepat apa hak anda dan apa yang kami lakukan dengan maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk memproses akaun dan transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran luar.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam bahagian 'Akaun Saya' di menang44.pro. Sertakan nombor akaun berdaftar anda dan kami akan menghantar salinan data dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, semua data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun penuh melalui borang aduan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod mandatori yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman web. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami tanpa menjejaskan fungsi akaun asas anda.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi kami akan dimaklumkan melalui notis e-mel kepada akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Halaman Berkaitan

Lapan Dewa Tai Chi Sungai Sic Bo